ÖZVATAN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ

ÖZVATAN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ

ÖZVATAN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞVURUNUZU NASIL YAPACAKSINIZ?
Şikayet konusunu içeren dilekçe ve ekinde konuya ait belgelerle (fatura, satış fişi, garanti belgesi, sözleşme vb.) bizzat veya posta yolu ile başvurabilirsiniz.
Yazılı dilekçenizde,

  • Satın aldığınız mal ya da hizmetin ne olduğunu, özelliklerini,
  • Malın ne zaman teslim edildiğini ya da hizmetin ne zaman ve nerede verildiğini,
  • Ne kadar para ödediğinizi,
  • Sorunun ne olduğunu,
  • Satıcı ya da sağlayıcıya durumu ilettiğinizde neler olduğunu,
  • Ne yapılmasını istediğinizi anlatın.
ÖZVATAN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ Adres ve Telefon Bilgileri aşağıdadır.
Telefon: 0352 7812991 Adres: HÜKÜMET KONAĞI BAHÇELEİEVLER MH. ŞÜKRÜ ÇUKURLU CD. KAT 4 NO: 31 ÖZVATAN / KAYSERİ